1月28日，上海召开2023年全市优化营商环境建设大会，会上发布了《上海市加强集成创新持续优化营商环境行动方案》，提出了4方面27大项195小项任务举措。《行动方案》在保持前五版方案延续性的基础上，着力创新性、突出集成性、巩固实效性，接续接力深化改革，持续提升营商环境竞争力。为促进互学互鉴，共同提升进步，我们将推送各区的好做法、好举措。

今天，“虹才相伴 四季有你”虹口区北外滩人才会客厅在白玉兰广场正式启用，并举行人才服务职称工作政策专场活动，当场为专业技术人才送政策、送服务，进一步优化营商环境。

(相关资料图)

“现在非公企业职称申报不断优化标准，论文、课题、奖项不再作为限制性申报条件，项目总结、技术报告、标准制定等都可以作为申报材料，我们更突出专业能力和业绩贡献……”台上，市人社局专技处相关负责人正在介绍职称申报政策；台下，20多家高新科技民营企业负责人认真聆听，会后积极交流。

“让更多优秀人才冒得出、留得住、用得好，实现区域建设发展与人才建功立业的‘双向奔赴’，把虹口建设成为英才汇聚的创新‘强磁场’。”虹口区相关负责人介绍，在区人才办的统筹协调下，区委组织部、区人社局会同北外滩街道联手打造北外滩人才会客厅，其空间载体位于白玉兰广场20楼党群服务中心。在近2000平方米的开放式空间里，设有前台接待区、白玉兰人才沙龙、vip人才接待室、名师工作室、虹才i课堂、人才议事厅、健康问诊室、拓展活动区等功能区域，为人才办理事务、学习交流、议事协商、开展社交等搭建功能齐全的载体阵地，并配备了“一网通办”、人才服务自助终端等智能设备。

原本，党群服务中心内就提供人才政策咨询服务，北外滩人才会客厅设立后，将升级为提供业务受理服务。目前试行“1+1”双主体运行模式：北外滩街道负责日常运维，配备专职工作人员；区人才服务中心组建人才服务专员团队，根据服务项目驻点提供专项人才服务，并开展“一对一”远程视频帮办服务。

当前，北外滩人才会客厅现形成三张服务清单，分别为基础服务清单、专项服务清单、党群服务清单。其中：基础服务清单包括职称申报、国内人才落户、上海市居住证积分、人才安居等21项业务；专项服务清单包括法律咨询、医疗健康、自助办税、社保等27项业务，通过预约制由区职能部门对接帮办；党群服务清单包括各类专题培训班、系列主题活动、白领运动会、联谊会等12项特色服务，由白玉兰党群服务站定期组织开展。可以说，区人才服务中心所有的人才服务事项均能在北外滩人才会客厅进行咨询及受理、办理，同时能让更多人才事务实现“现场办”“智慧办”“上门办”。

根据计划，虹口区今年将聚焦“政策解读、技能提升、创新创业、联情联智”等方面，开展30余场系列人才服务。通过随申办app虹口旗舰店“高层次人才系列服务”小程序、“虹口人才”微信公众号等渠道，可以线上查询具体服务信息，并按需选择、报名参与。“我们将努力营造更有温度、更具品质的人才发展环境，为各领域人才提供‘一口式’业务受理、‘一码通’政策咨询、‘一站式’多元服务，助力北外滩开发建设。”

在人才服务职称工作政策专场活动上，通过政策解读、虹口区受理体系介绍、高级职称获得者代表发言等环节，让更多非公企业人才了解了职称评定工作。特别是通过职称申报“直通车”服务，打破过去逐级评定固化路径，对海内外人才，特别是民营企业专业技术人才来说，提供了“直达高级职称”的可能。

近年来，虹口区通过在重点商务楼宇、产业园区设立二级职称受理点，为专业技术人才就近就便提供职称受理服务。当前，该区已有花园坊、白玉兰广场、盛邦国际大厦等3个职称受理专窗。其中，首个点位花园坊人才职称受理工作室成立于2018年7月，是全市首个设在园区的职称申报点。该点位所在广中路街道相关负责人介绍，工作室通过定期开展相关讲座，邀请虹口区人才服务中心长期从事职称申报、人才引进、居转户的专业人员，为辖区非公企业开课讲解最新人才新政，并以“错时加延时”的方式受理职称业务，通过提供中高级人才职称评定申请前咨询、将申请材料进行前置审批，使人才针对自身情况选择合适的方案。五年来，工作室服务近1000人次咨询受理，其中取得中级职称130人，取得高级职称40人。

资料来源：文汇报、上海虹口

编辑：谢真

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